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Voyager avec de jeunes enfants: liste de questions à poser à votre compagnie aérienne

Voyager avec de jeunes enfants: liste de questions à poser à votre compagnie aérienne

Voyager avec de jeunes enfants apporte son lot de tracas: pouvez-vous apporter votre propre siège d'auto dans l'avion? L'agent de la porte annoncera-t-il la pré-embarquement pour les familles avec de jeunes enfants? Pouvez-vous vérifier une poussette à la porte?

Les politiques des compagnies aériennes changent fréquemment, c'est donc une bonne idée d'appeler à l'avance ou de consulter le site Web de votre compagnie aérienne chaque fois que vous voyagez pour vous assurer de savoir à quoi vous attendre.

Pratiques standard pour les compagnies aériennes basées aux États-Unis

La plupart des compagnies aériennes américaines suivent ces politiques sur les vols intérieurs (bien qu'il ne soit pas inutile de vérifier avant d'acheter votre billet):

En règle générale, les bébés doivent être âgés d'au moins 7 jours pour voler. Certaines compagnies aériennes autorisent les jeunes nourrissons avec l'autorisation écrite d'un médecin. D'autres prolongent l'âge minimum jusqu'à 14 jours ou ont des restrictions supplémentaires.

Les bébés sur les genoux (moins de 2 ans) voyagent gratuitement sur les vols intérieurs, généralement un par adulte payant. (Vous devrez peut-être présenter une preuve d'âge.) Cela vous permet d'économiser de l'argent, mais il est important de noter que les bébés qui voyagent en avion sont les plus sûrs dans les sièges d'auto approuvés par le gouvernement. (L'étiquette doit indiquer: "Ce dispositif de retenue est certifié pour une utilisation dans les véhicules à moteur et les aéronefs.")

Votre compagnie aérienne peut vous autoriser à apporter votre siège auto à bord si le vol n'est pas complet, mais rien ne garantit que vous obtiendrez un siège supplémentaire si vous n'avez pas acheté de billet pour votre enfant.

La FAA a interdit l'utilisation de dispositifs de retenue supplémentaires, ou «ceintures ventrales», dans les avions. Les sièges d'appoint et les gilets-harnais peuvent être utilisés pendant le vol, mais pas pendant le roulage, le décollage ou l'atterrissage.

Les enfants de 2 ans ou moins bénéficient parfois d'une réduction spéciale lorsque vous achetez un siège pour eux, en particulier lorsque vous voyagez à l'étranger.

Lorsque vous achetez un siège pour votre enfant, vous devrez apporter un siège d'auto approuvé par le gouvernement pour qu'il puisse s'asseoir dans l'avion. Les compagnies aériennes exigent généralement qu'un siège d'auto soit placé dans une fenêtre ou un siège central loin des rangées de sortie. Certaines compagnies aériennes imposent des restrictions supplémentaires.

Les enfants de 2 ans et plus doivent avoir un billet pour leur propre siège.

Vous pouvez vérifier votre poussette pliable lorsque vous montez à bord et la récupérer à la sortie de l'avion. Cependant, certaines compagnies aériennes peuvent exiger que les poussettes volumineuses et non pliables soient vérifiées au guichet. C'est une bonne idée de vérifier la politique des poussettes de votre compagnie aérienne avant votre voyage.

Questions importantes à poser avant de voler

Les politiques des compagnies aériennes pour les familles varient considérablement. De nombreuses règles, y compris l'autorisation ou non de préembarquement, sont à la discrétion de l'agent de porte. Le meilleur conseil est d'appeler à l'avance et de poser les questions suivantes, mais soyez prêt à d'éventuels changements à la porte.

  • Y a-t-il une réduction de siège pour un enfant de moins de 2 ans? (Cette question s'applique si vous souhaitez payer un siège pour votre enfant plutôt que de le tenir sur vos genoux pendant le vol.)
  • Offrez-vous des réductions sur les sièges pour les enfants de 2 ans et plus? Si oui, pour quels âges?
  • Aurez-vous besoin d'une preuve de l'âge et de l'identité de mon enfant? Si oui, quelle preuve est requise et quand dois-je la présenter? (Aussi fou que cela puisse paraître, certains bébés ont été empêchés d'embarquer parce que leurs noms sont similaires à ceux de terroristes présumés sur les listes d'interdiction de vol.
  • Pouvons-nous avoir des sièges dans une rangée de cloisons? (Les sièges de cloison ont plus d'espace pour se tenir debout et manœuvrer, mais moins d'espace pour ranger les bagages à main.)
  • Des berceaux sont-ils disponibles sur le vol? Quand dois-je en réserver un? (Les nacelles ne sont disponibles que pour les bébés sur les genoux et ne peuvent être utilisées que dans les rangées de cloisons.)
  • Toutes vos rangées ont-elles des masques à oxygène supplémentaires? Sinon, pouvez-vous nous asseoir dans une rangée qui le fait? (Il est important de demander si vous voyagez avec un enfant qui n'a pas son propre siège.)
  • Autorisez-vous la pré-embarquement pour les familles avec de jeunes enfants? Si oui, y aura-t-il une annonce de préembarquement ou devons-nous demander à la porte d'embarquement?
  • Les bébés sur les genoux bénéficient-ils d'une franchise de bagages?
  • Un siège d'auto compte-t-il comme un bagage à main? Si je dois l'enregistrer à la porte d'embarquement, est-ce que cela compte dans ma franchise de bagages?
  • Pouvons-nous amener notre poussette à bord? Cela comptera-t-il comme un bagage à main? (Cette question s'applique si vous souhaitez faire rouler votre enfant dans l'allée de la cabine plutôt que de vérifier votre poussette lorsque vous montez à bord.)
  • Avez-vous des installations pour changer les couches à bord de l'avion? (La plupart des gros avions ont une salle de bain avec une table à langer.)
  • Offrez-vous des repas pour enfants? Ce qui est inclu? Combien de temps à l'avance dois-je en commander un?
  • Pouvez-vous réchauffer le biberon de mon bébé pendant le vol?
  • Le divertissement audio ou vidéo en vol pour les enfants est-il disponible?
  • Mon conjoint ou mon proche peut-il obtenir une autorisation de sécurité pour m'accompagner à la porte d'embarquement si j'ai besoin d'aide?
  • Offrez-vous une assistance pour les manœuvres dans le terminal lors des correspondances? Comment puis-je organiser cela?

Questions supplémentaires à poser aux compagnies aériennes internationales

Gardez à l'esprit que tout le monde - même un nouveau-né - a besoin d'un passeport pour voyager à l'étranger. Assurez-vous de demander le passeport de votre enfant bien avant votre voyage.

  • Que facturez-vous pour les bébés de moins de 2 ans? (Pour les vols internationaux, tous les enfants ont besoin d'un billet, même ceux qui sont assis sur vos genoux et qui n'ont pas leur propre siège. Un billet pour bébé sur genoux coûte souvent au moins 10% du prix d'un billet régulier.)
  • Offrez-vous des réductions sur les sièges pour les enfants de 2 ans et plus?
  • Mon enfant peut-il s'asseoir dans son propre siège auto? Sinon, la compagnie aérienne peut-elle fournir un siège d'auto sûr et adapté à mon enfant?
  • Si mon enfant a un nom de famille différent, aurai-je besoin de documents supplémentaires à l'aéroport?

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